1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта кафе «Кифа» (г. Краснодар, ул. Зиповская, 5 Х/1) и меры по обеспечению их безопасности. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
- адрес электронной почты — для входа в личный кабинет, на него приходит код; при регистрации его указать обязательно;
- номер телефона — чтобы подтвердить заказ и назвать время готовности;
- фамилия, имя и отчество — при регистрации; имя — при оформлении заказа, чтобы обратиться к вам и найти ваш заказ при выдаче;
- адрес доставки — если вы указывали его в прежних заказах, когда работала доставка;
- дата рождения — если вы её указали, чтобы поздравить подарком;
- комментарий к заказу — если вы его оставили;
- состав и история заказов — для работы бонусной программы;
- сведения о посещении сайта — только если вы разрешили статистику Яндекс Метрики (подробнее — в разделе 7).
3. Зачем мы их обрабатываем
Обработка ведётся для приёма и выдачи заказов, работы личного кабинета и бонусной программы, а также — при вашем отдельном согласии — для информирования об акциях и новинках меню и для статистики посещений сайта.
4. Кто ещё получает доступ к данным
Мы не продаём персональные данные. Доступ к ним есть только у тех, кто обрабатывает их по нашему поручению:
- хостинг-провайдер — на его сервере работает сайт и хранится база данных;
- почтовый сервис — через него приходят коды входа;
- ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, 16), сервис Яндекс Метрика — только если вы разрешили статистику посещений;
Кроме этого, данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Ваши права
Вы можете в любой момент изменить данные в личном кабинете, отозвать согласие на рассылку или на статистику посещений, запросить сведения о том, какие данные о вас хранятся, или удаление учётной записи. Для этого достаточно позвонить по телефону +7 928 036-31-11 или написать на kifakofe@yandex.ru. Согласие на статистику можно отозвать и самостоятельно — кнопкой «Настройки cookie» внизу любой страницы.
6. Файлы cookie и хранилище браузера
Без этих записей не работают вход, корзина и заказ:
- kifa_session — вход в личный кабинет, 90 дней;
- kifa_order_key — ключ к странице заказа, оформленного без регистрации, 30 дней; браузер отправляет его только на адрес этого заказа;
- kifa_qr — отметка, что вы пришли по QR-коду со стола, 30 дней;
- kifa_analytics — ваш ответ про статистику посещений, 1 год;
- содержимое корзины и некоторые настройки сайта — в хранилище браузера (localStorage), а не в cookie.
Cookie Яндекс Метрики (_ym_uid, _ym_d и другие, до одного года) появляются, только если вы разрешили статистику посещений.
На странице «Контакты» встроены карта и значок рейтинга с Яндекс Карт. Яндекс может сохранять в браузере собственные cookie по своим правилам.
7. Статистика посещений
Если вы нажали «Разрешить» в плашке о статистике, сайт использует Яндекс Метрику: она показывает нам, как гости пользуются меню и оформлением заказа. Состав данных, сроки и способы отзыва описаны в отдельном документе — согласии на статистику посещений. Без согласия Метрика не запускается.
Реквизиты организации и контакты ответственного за обработку персональных данных будут указаны здесь после согласования документа с заказчиком.